RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS

Mediación antes de un juicio

Un puente hacia soluciones consensuadas. Evita el desgaste emocionel y económico de un litigio prolongado en Valencia.

¿Qué es la mediación?

La mediación es un proceso voluntario, imparcial y neutral donde las partes buscan resolver sus conflictos con la ayuda de un tercero especializado, evitando la confrontación judicial directa.

A diferencia de un juicio, donde un juez decide por usted, en la mediación usted mantiene el control total sobre el resultado, buscando acuerdos que beneficien a todas las partes involucradas.

  • Proceso legal
    Amparado por la ley de mediación en asuntos civiles y mercantiles

  • Enfoque humano
    Priorizamos la comunicación y preservación de las relaciones personales.

¿Qué es la
justicia restaurativa?

La justicia restaurativa es una forma diferente de entender los conflictos: en lugar de centrarse únicamente en el castigo, busca reparar el daño causado, atender a la víctima y fomentar la responsabilidad del infractor.

Reparación
del daño

Ponemos el foco en restablecer el equilibrio entre las partes afectadas, buscando sanar el daño causado.

Responsabilidad
activa

Fomentamos la asunción activa de las consecuencias de los propios actos como base para el diálogo constructivo.

Participación
voluntaria

Involucración directa de los afectados en la búsqueda de soluciones personalizadas y eficaces.

A través de herramientas como la mediación, el diálogo o los acuerdos de reparación, se crea un espacio seguro donde la víctima puede expresar cómo le afectó el conflicto y la otra parte puede asumir su responsabilidad y comprometerse a solucionarlo.

Este enfoque promueve procesos más humanos, acuerdos más duraderos y una mayor satisfacción para quienes participan. Organismos como la Organización de las Naciones Unidas respaldan su uso como complemento a la justicia tradicional.

No es aplicable a todos los casos, pero resulta especialmente eficaz cuando ambas partes desean resolver el conflicto de forma pacífica y consciente.

Generalmente se utiliza en delitos menos graves, cuando ambas partes aceptan participar voluntariamente. En delitos graves puede aplicarse como complemento, no como sustituto del proceso penal.

Pilares fundamentales
de la mediación y de la justicia restaurativa

Voluntariedad

Las partes acuden y permanecen en el proceso por su propia decisión, pudiendo abandonarlo en cualquier momento.

Confidencialidad

Todo lo tratado en las sesiones es estrictamente privado y no puede ser revelado en un futuro juicio.

Neutralidad

La mediadora no propone soluciones ni juzga; facilita que las partes construyan su propio acuerdo.

  • La persona mediadora actúa guiando el diálogo entre las partes.

  • Acuerdo alcanzado voluntariamente por las partes.

  • La persona mediadora actúa sin hacer propuestas.

  • Todo lo tratado durante la mediación es confidencial.

Beneficios

  • Flexible y confidencial
  • Presencial u online
  • Mediadores imparciales
  • Acuerdos ejecutivos
  • Menor coste emocional, temporal y económico
  • Mayor grado de cumplimiento

“ Imagina un juicio que puede tardar uno, dos o incluso tres años.
Y no solo es el tiempo que pierdes, sino también todo el coste emocional y económico que puede suponer.

Te ofrezco una solución mucho más humana: mediación, negociación o conciliación. Un camino que permite resolver el conflicto sin ese desgaste emocional, económico y de tiempo que implica un proceso judicial.

Te acompaño durante todo el proceso, para que puedas resolver tu conflicto de forma pacífica, con apoyo profesional y desde el respeto, evitando la carga emocional que normalmente conlleva un juicio.”

Teresa Díaz
Abogada  Mediadora Colegiada

Resolver un conflicto
no tiene por qué convertirse en una batalla.